Terms of Service (English — canonical)
Effective date: September 30, 2026 / Operator: Kazunori Yamamichi (sole proprietorship "WAORI", Japan) / Address: Yamato Bldg. 405, 1-6-16 Kanda-Izumicho, Chiyoda-ku, Tokyo 101-0024, Japan / Contact: support@waori.app
1. What WAORI is
WAORI is an entertainment and learning app where AI-powered fictional characters teach Japanese language and culture. Character responses are generated by artificial intelligence (Anthropic's Claude).
2. Important limitations — please read
- Characters are fictional and their replies are AI-generated. They may be inaccurate, incomplete, or outdated despite our verification efforts. Do not rely on them as professional advice (legal, medical, financial, or otherwise).
- The characters are not a substitute for professional mental-health support. If you are in crisis, contact local emergency or crisis services.
- Japanese-language explanations are checked against our verified dictionary where possible, but verify important usage independently (e.g., before business correspondence).
3. Age
You must be 18 or older to use WAORI.
4. Your data
There is no account. Conversation history, the name and place you share, your word notebook and your settings are stored on your device (see the Privacy Policy); parts of them are sent with each message to generate replies, and we do not keep a copy. You are responsible for your device's security. Deleting the App or erasing its data removes your local records; we cannot restore them. Purchases are tied to your App Store or Google Play account and can be restored from the purchase screen.
5. Acceptable use — you must not:
- attempt to generate sexual content, hate speech, or content harmful to minors;
- use the App to harass others or to violate any law;
- access the service by automated means (bots, scripts), probe or overload our servers, or attempt to bypass usage limits or payment;
- resell, redistribute, or commercially exploit the App's content (characters, dictionary, artwork, music) without permission;
- misrepresent taught words in the teaching feature (deliberate poisoning of the shared dictionary).
We may limit or suspend access that violates these rules.
6. Purchases
- What is sold. The Omamori subscription (monthly or yearly) opens the paid characters and raises the daily limit of exchanges. Offerings (お賽銭) are a one-time consumable that adds exchanges for the day. The current daily limits are shown in the App and may be adjusted with notice.
- Who charges you. All purchases are made through Apple App Store or Google Play and are charged to your store account. Prices are shown in the store's local currency before you buy. We never see your payment details.
- Free trial. New subscribers get a 7-day free trial where the store offers it. Payment is charged when the trial ends unless you cancel at least 24 hours before. Eligibility for a trial is decided by the store (normally once per account).
- Auto-renewal and cancellation. The subscription renews automatically at the price shown until you cancel it in your store's subscription settings, at least 24 hours before the current period ends. Cancelling stops future renewals; you keep access until the period ends. Fees for the current period are not refunded, except where the store's policy or the law requires.
- Refunds. Refunds are handled by Apple or Google under their policies; we cannot issue refunds ourselves. Offerings are consumable and cannot be refunded once used.
- Changing plan. Switching between monthly and yearly is done through the store and takes effect according to the store's rules; you are never charged for two Omamori subscriptions at once.
7. Intellectual property
The App, its characters, dictionary, artwork, and music are owned by the operator or licensed. Words you teach the Oracle become part of the shared dictionary as anonymous entries (see Privacy Policy §1d); you grant us a perpetual, royalty-free license to use verified entries within the service.
8. Service changes and termination
This is an evolving indie service. We may add, change, or discontinue features (including characters and models) and may terminate the service with reasonable prior notice. AI model behavior may change over time.
9. Disclaimer and liability
The App is provided "as is". To the maximum extent permitted by law, our total liability is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim. Nothing here limits liability that cannot be limited by law (including our intentional misconduct or gross negligence).
10. Governing law
These terms are governed by the laws of Japan. Exclusive jurisdiction: the district court with jurisdiction over the operator's location.
利用規約（日本語 — 参考訳）
施行日： 2026年9月30日 / 運営者： 山道 一徳（屋号 WAORI・日本・個人事業主） / 所在地： 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405 / 連絡先： support@waori.app
1. WAORIとは
AIキャラクターとの会話を通じて日本語・日本文化を学ぶ、娯楽・学習アプリです。キャラクターの応答はAI（Anthropic社Claude）により生成されます。
2. 重要な限界（必ずお読みください）
- キャラクターは架空の存在で、応答はAI生成です。 検証の努力にかかわらず、不正確・不完全・古い情報が含まれることがあります。専門的助言（法律・医療・金融等）の代わりにしないでください。
- キャラクターは専門的な心のケアの代替ではありません。危機的な状況では、地域の緊急・相談窓口へ。
- 日本語の解説は可能な範囲で検証済み辞書と突き合わせていますが、重要な用途（ビジネス文書等）ではご自身でも確認してください。
3. 年齢
18歳以上の方のみ利用できます。
4. データ
アカウントはありません。会話履歴・伝えた名前と土地・言葉帳・設定は端末に保存されます（詳細はプライバシーポリシー）。その一部は返答生成のため各メッセージに添えて送られますが、当方は控えを持ちません。端末の安全はご自身で管理してください。アプリの削除やデータの消去で端末内の記録は消え、当方では復元できません。購入物は App Store／Google Play のアカウントに紐付き、課金画面から復元できます。
5. 禁止行為
- 性的コンテンツ・ヘイト・未成年に有害な内容の生成の試み
- 他者への嫌がらせ、法令違反となる利用
- 自動化手段（bot・スクリプト）でのアクセス、サーバーへの過負荷、利用上限・課金の回避の試み
- アプリのコンテンツ（キャラクター・辞書・画像・音楽）の無断転売・再配布・商用利用
- 教える機能への意図的な虚偽情報の投入（共有辞書の汚染）
違反には利用制限・停止で対応することがあります。
6. 課金
- 売るもの。 お守り（月額または年額の購読）は有料キャラクターを解放し、1日の往復回数の上限を上げます。お賽銭は買い切りの消費型で、その日の往復回数を足します。上限の現在値はアプリ内に表示し、告知のうえ調整することがあります。
- 請求元。 購入はすべて App Store または Google Play を通じ、ストアのアカウントに請求されます。価格は購入前にストアの現地通貨で表示されます。当方が決済情報を見ることはありません。
- 無料期間。 新規の購読者には、ストアが提供する場合に 7 日間の無料期間があります。無料期間の終了時に課金され、終了の 24 時間前までに解約すれば課金されません。無料期間の対象かどうかはストアが判定します（通常はアカウントごとに 1 回）。
- 自動更新と解約。 購読は表示の価格で自動更新され、解約はストアの購読設定から、現在の期間が終わる 24 時間前までに行います。解約は次回更新の停止であり、期間の終わりまでは利用できます。当期分の返金は行いません（ストアの方針・法令が求める場合を除く）。
- 返金。 返金は Apple／Google が各社の方針で扱います。当方が直接返金することはできません。お賽銭は消費型で、使用後の返金はできません。
- プランの変更。 月額と年額の切り替えはストアを通じて行われ、ストアの規則に従って反映されます。お守りの購読が二重に請求されることはありません。
7. 知的財産
アプリ・キャラクター・辞書・画像・音楽の権利は運営者に帰属またはライセンスされています。黙示録に教えた言葉は匿名の辞書項目として共有辞書に収録され（プライバシーポリシー§1d）、検証済み項目をサービス内で利用する恒久的・無償の許諾をいただきます。
8. サービスの変更・終了
個人開発の発展途上のサービスです。機能（キャラクター・使用モデルを含む）の追加・変更・提供終了があり得ます。終了時は合理的な事前告知を行います。
9. 免責
本アプリは現状有姿で提供されます。法令の許す範囲で、当方の責任総額は請求前12か月にお支払いいただいた金額を上限とします（故意・重過失など法令上制限できない責任は除く）。
10. 準拠法
日本法。専属的合意管轄は運営者所在地を管轄する地方裁判所。